Hulp op afstand

Om klanten zo goed mogelijk te helpen met vragen of problemen zouden we het liefst direct meekijken als ze ergens tegenaan lopen. Helaas is het niet mogelijk om overal fysiek aanwezig te zijn, maar met behulp van Teamviewer kunnen we toch hulp op afstand bieden. Via deze tool kunt u een medewerker van Exatis helpdesk toestemming geven om uw scherm tijdelijk over te nemen. Zo wordt precies duidelijk hoe iets kan worden opgelost. Snel en veilig, zodat u meteen verder kunt met waar u mee bezig was.

Download en installeer Teamviewer zodat wij u hulp op afstand kunnen bieden.

Email

Stuur een mail met al uw vragen en problemen naar helpdesk@exatis.be.
Onze helpdesk zal dan uw mail zo snel mogelijk behandelen.